La inteligencia empresarial o Business Intelligence (BI) se refiere a los procesos y las herramientas que se usan para analizar los datos de negocio, convertirlos en información estratégica accionable y ayudar a tomar mejores decisiones fundamentadas en la organización empresarial. Esto implica recopilar, almacenar, analizar y presentar datos relevantes para apoyar la toma de decisiones en la empresa.
Entre los objetivos principales de la inteligencia empresarial se encuentran.
- Proporcionar información precisa y actualizada para apoyar la toma de decisiones.
- Mejorar la eficiencia y la productividad empresarial.
- Identificar oportunidades de mejora y reducir riesgos.
- Mejorar la comunicación y la colaboración entre departamentos y niveles jerárquicos.
- Proporcionar una visión integral de la empresa y sus operaciones.
Algunas de las herramientas comunes utilizadas en Business Intelligence son.
- Análisis y minería de datos.
- Sistemas de gestión de bases de datos.
- Herramientas de visualización de datos.
- Software de Business Intelligence.
- Herramientas de automatización de procesos.
